近日,厦门市政水务“随手拍”功能上线,市民如发现供水管网设施问题可以自助上报,秒发现、快解决。
据悉,市政供水管网设施问题全涵盖自来水管道渗漏、破裂;井盖损坏、缺失或松动异响;消防栓漏水、占道,影响通行;水表箱破损、配件缺失等。
如市民发现以上问题,可直接通过微信搜索“厦门市政水务”,进入官方公众号后,点击底栏“我的用水”中的“随手拍”选项,了解须知后即可自助报修。
值得注意的是,完成地址、联系方式等信息填写后,市民需勾选故障类型,并通过故障描述、附件照片上传的形式将详细信息递交与平台,这将便于维修人员提前准备,尽快完成故障维修。
此外,相关维修进程市民可以通过“报修历史”了解,如有进一步需求,市民们可拨打96303供水服务热线。